Devoluciones.

Los productos de BONICUÁ® son realizados artesanalmente, bajo pedido y en ocasiones personalizados, por lo tanto, pueden existir ciertos defectos propios de la fabricación artesanal. Aquellos pedidos personalizados y aceptados por el cliente no admiten cambios ni devoluciones. A no ser que el error se produjera por parte de BONICUÁ®, dejando claro que el error es ajeno a la propia elaboración artesanal. Siendo así, todas las devoluciones deben de autorizarse previamente por BONICUÁ®. Para ello debe ponerse en contacto, a través del formulario de Contacto, indicándonos los datos del pedido y los motivos de la devolución.

En caso de error en la elaboración del pedido, los gastos correrán a cargo de BONICUÁ®.